SULSELBERITA.COM. Takalar – Pemerintah Kelurahan Pappa, Kecamatan Pattallassang, Kabupaten Takalar, menunjukkan komitmen nyata memangkas birokrasi dan mendekatkan pelayanan kepada warga. Pada Rabu (10/6/2026), Kantor Lurah Pappa disulap menjadi pusat pelayanan terpadu satu pintu yang melayani berbagai kebutuhan masyarakat secara lengkap.
Sejak pagi hari, ratusan warga berdatangan dengan antusias untuk mengurus administrasi, layanan kesehatan, hingga bantuan sosial secara gratis dan cepat. Langkah ini diambil agar seluruh lapisan masyarakat dapat memperoleh hak pelayanan publik tanpa harus menempuh perjalanan jauh ke pusat kabupaten.
Kegiatan dipimpin langsung oleh Kepala Kelurahan Pappa, Firmansyah Habsi, S.Sos., didampingi Sekretaris Lurah Muh Rizal Mappatunru, S.Sos. Ia menegaskan bahwa sinergi lintas sektor ini sengaja dihadirkan untuk menjawab keluhan warga selama ini.
“Kami ingin mendobrak sekat birokrasi. Hari ini warga tidak perlu lagi bolak-balik ke berbagai dinas. Semua kami satukan di sini: mulai urusan kependudukan, kesehatan, hingga validasi bantuan sosial,” ujar Firmansyah.
Berbagai layanan tersedia dalam kegiatan ini. Di bidang administrasi dan sosial, warga dapat mengurus KTP, Kartu Keluarga, validasi data Desil, pengurusan bansos, hingga layanan BPJS. Sektor ini dikawal langsung oleh perwakilan Dinas Sosial Kabupaten Takalar, Ruslan Sialle, S.Ip dan Agus Mallarangang, guna memastikan bantuan tepat sasaran dan data akurat.
Sementara itu, layanan kesehatan juga menjadi yang paling diminati. Tim medis dari UPT Puskesmas Pattallassang yang terdiri dari Hj. Daslia, S.Kep., Ns., Hj. Suriyati, S.Kep., Ns., dan Mardiana, S.Kep., Ns. memberikan pemeriksaan gratis, konsultasi, serta edukasi kesehatan kepada warga.
Meskipun berjalan sukses dan mendapat banyak pujian, kegiatan ini juga memiliki catatan evaluasi. Beberapa warga mengeluhkan antrean yang cukup panjang di loket administrasi karena tingginya minat. Menanggapi hal ini, pihak kelurahan berjanji akan mengoptimalkan sistem antrean digital dan memperbaiki fasilitas di penyelenggaraan berikutnya agar pelayanan semakin nyaman dan efisien.
