SULSELBERITA.COM. Makassar_ Bank BNI KCP Panakkukang Jalan pengayoman kelurahan Pandang, kecamatan Panakkukang, Kota Makassar. Di duga lambat Menangani Nasabah Sampai- sampai Harus Menunggu kurang lebih 3 Jam. 14/10/19
Dari hasil investigasi dan pantauannya dilapangan dan hasil penuturan salah satu nasabah berinisial AB, Kamis (14/11/2019) yang mewakili beberapa konsumen mengatakan bahwa hampir 3 jam dirinya menunggu hanya untuk pengurusan mobile bangking.
” Saya hampir 3 jam menunggu hanya untuk pengurusan mobile bangking costumer service di anggap lamban, dengan alasan bagian Costumer Service ada yang lagi cuti”. Ucapnya
Sementara itu Ketua DPD Poros Rakyat Makassar Andi Agus Salim saat di temui Awak Media Di sekretariat Sekat RI Mengatakan.” Saya Sangat Menyayangkan Lambatnya pelayanan Bank BNI KCP Panakkukang Jalan Pengayoman yang di anggap lambat dalam memberikan pelayanan terhadap Nasbahnya.
Intinya dari laporan nasabah tersebut pihak Management Bank BNI harus lebih mengendepankan totalitas pelayanan kepada nasabahnya sebagai bentuk apresiasi dan membangun kerjasama atau kemitraan”.Ucap Andhis Ketua DPD POROS RAKYAT
Reporter : Saenal Abidin
